L’implémentation d’un système logistique ne se limite pas à l’intégration d’un équipement.
L’équipe « 4i » répond présente lorsqu’il s’agit de répondre aux questions commerciales ou techniques dans les meilleurs délais.
Depuis 2011, nous avons mis en place un service technique qui propose des contrats de maintenance pour l’entretien et la réparation des imprimantes d’étiquettes ZEBRA, Toshiba et Intermec. Nous proposons également des extensions aux contrats de service proposés par les fabricants de terminaux. Ces services complémentaires couvrent l’envoi du matériel vers les centres de réparation, la réception du matériel au retour de réparation, la reconfiguration, les tests et la livraison des équipements.
« 4i » vous propose du matériel professionnel à la vente. Des machines qui nécessitent de respecter un protocole strict lors du développement d’une application. Nos collaborateurs multidisciplinaires pourront vous aiguiller lors de la mise en place d’un terminal avec code-barres et lier une application à votre système de gestion d’entreprise (ERP).
Après un travail analytique, nous équipons les bâtiments industriels et les entrepôts en bornes wifi industrielles afin d’améliorer la connectique des appareils et du réseau IT des entreprises dans leur globalité.
En plus de l’installation et de la mise en service des appareils, 4i vous propose la maintenance :
- Des imprimantes à étiquettes Zebra, Toshiba, Sato et Honeywell
- Nettoyage complet des imprimantes
- Vérification du fonctionnement
- Test machine
- Rapport détaillé en fin de maintenance (machine, problème, test, numéro de série, localisation, etc …)
- Des terminaux Zebra, Honeywell et Datalogic
- Installation image client
- Vérification des mises à jours
- Vérification des patch de sécurités
Pour un étiquetage de conformité, il vous faut un matériel de qualité. Préparez vos commandes, assurez la traçabilité de vos produits grâce à une impression d’étiquettes code-barres. Nous vous proposons la solution adaptée à votre besoin et à votre process habituel afin d’en améliorer la productivité. En partenariat de confiance avec la société Turbel SA, nous pouvons vous proposer l’enduction d’adhésifs spéciaux sur différents supports, la découpe et la production des étiquettes. Vous pouvez également opter pour les rubans de transfert à base de cire ou de résine. Discutons de votre projet et trouvons la solution efficace !
Lorsqu’une machine est défectueuse, l’équipe « 4i » s’occupe de la RMA (Return Merchandise Autorisation). Elle vous facilite la procédure de renvoi d’un produit vers le fabricant par le biais d’une étiquette à imprimer et à apposer sur votre colis de retour. Elle contient un numéro d’identification comme une référence unique permettant d’enregistrer le matériel concerné.
Cliquer ici pour enregistrer un RMA